Jun. 5th, 2017

ploughlike_elk: (Default)
Когда вы, как владелец автосервиса или его потенциальная жертва, будете в очередной раз задаваться воопросом почему не найти толкового диагноста, то ответ простой. Их нет потому что нет спроса на их работу.

Тут важно не путать спрос с потребностью. Например, у всех и всегда есть потребность в жилье, но вот спрос на жилье прыгает то вверх, то вниз в зависимости от того имеет ли народ на руках деньги на покупку оного и желает ли он с этими деньгами расстаться.

На диагностику же спроса нет, не было да и не будет. Да, отдельно взятые страдальцы намаявшиеся с заменой деталек по кругу от отчаяния иногда соглашаются и заплатить. Но подавляющее большинство клиентов полагает что мастер просто ДОЛЖЕН ЗНАТЬ что надо заменить чтобы прошло то, что их беспокоит. Понимание того что ЗНАТЬ тут просто никак невозможно, что на определение неисправности и ее причин ВСЕГДА надо потратить какое-то время и что это время должно быть оплачено наступает лишь у единиц - а единицы не делают спроса.

Жаль. Диагностика интересное занятие (самое интересное в автосервисе, собственно), но занятие за которое вам не платят называется "хобби". Причем в данном случае это еще и довольно недешевое хобби, вон один мультимарочный сканер с осциллографом и дымогенератором впридачу стоят вместе как довольно неплохой мотоцикл. Или как шикарный игровой комп с шикарным же монитором.

Конечно же все равно много народу на диагностике (или "диагностике") что-то зарабатывает - кто просто чтением и распечаткой ошибок за $50, кто закладывая цену диагностики в стоимость последующего ремонта или просто в более высокие расценки за счет наработанной репутации гуру, кто называет "диагностикой" использование имеющегося оборудования для выполнения специфических функций (программирование ключей и т.п.) с соответствующей оплатой по фиксированным ставкам. Но вот зарабатывать напрямую, как "я потратил N-дцать часов и определил вашу неисправность, с вас [N x часовой рейт], спасибо" это сверхсложное занятие на которое мало кто способен. Найти-то проблему несложно какая бы она там ни была, но вот получить оплату за это... И еще прибавьте к этому что клиент как правило хочет знать заранее сколько ему это будет стоить.

В общем, на мой взгляд, проблема нерешаемая. Увы.


P.S. Нерешаемая при капитализме :-)
ploughlike_elk: (Default)
Сейчас вот подумал. Чего не хватает так это такого телефона, который работал бы на полноценном Windows, с десктопом, курсором мышки и т.п.. Вот я, например, после попыток пользования таблетами (айпадом и потом андроидными) вернулся таки обратно к ноутбукам. Они удобнее практически для всего. Но вот телефон с андроидом все же. При этом телефон на 99% используется уже не как собственно телефон, а как карманный компьютер. Разговариваю я уже больше года как через блютусные наушники, совсем отвык уже телефон к уху подносить и это теперь кажется страшно неудобным. Фактически эти наушники для меня и есть "телефон" ну и, собственно, телефонные разговоры я изо всех сил стараюсь минимизировать как крайне неэффективныю форму коммуникации.

Соответственно и иметь всегда с собой в кармане полноценный Windows PC было бы чрезвычайно удобно. Даже интерфейс придумался: не отказываясь от тачскрина на задней крышке телефона можно было бы под левую руку сделать три кнопки мышки, а под правую тачпад на большую часть задней стенки и даже тракпад как на ноутбуках Lenovo. Тачпадом или тракпадом гоняешь курсорчик и кликаешь кнопками как мышкой. Еще и откидную клавиатурку с физическими кнопками закрывающую экран в закрытом положении добавить и получится такой микро-лаптоп. Я б сходу $1500 заплатил бы за такую прелесть. И если б он был втрое толще нынешних телефонов это тоже не смутило бы ни разу.

Profile

ploughlike_elk: (Default)
ploughlike_elk

July 2017

S M T W T F S
      1
2 34 5678
9101112 131415
16171819 20 2122
23242526272829
3031     

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 24th, 2017 12:41 am
Powered by Dreamwidth Studios